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14 Gedanken zu „Feedback“
Meine Cousine aus Langenhagen hat mir ein Glas Gyros-Suppe mitgebracht. Ich sage nur eins. Saulecker
Durch Zufall entdeckt, weil mein Mann (Ösi) keinen norddeutschen Leberkäse (ja, der mit dem Fettrand) kennt.
Wir sind absolut positiv überrascht!
Alle Waren höchst ordentlich verpackt, sehr schnell verschickt!
Und alles sieht nicht nur super lecker aus, sondern es schmeckt unfassbar gut!
Ich werde gern wiede bestellen!
Viele Grüße aus Regensburg
Liebes Handke Team,
Ich hatte das Gänsemenü vorgegart bestellt. Dank der Anleitung kann man zum erwärmen nichts verkehrt machen. Die Qualität der Gans, der Klöse und das Rotkohl war einfach super. Alles wurde gut verpackt geliefert.
Uns hat es allen super geschmeckt. Wir werden wieder bestellen. Ich wünsche Ihnen ein schönes Weihnachtsfest. Liebe Grüße
André Müller
Liebes Handke Team,
Ich möchte mich kurz fassen und sagen: großes Lob an die Geschwindikeit, mit der Ihr arbeitet. Ich habe nicht aus der Region bestellt, und noch dazu recht spät am Abend, aber das Paket war nach einem Tag unterwegs bei mir und topp gepackt! Die Kühlpacks waren noch gefroren (wer jetzt sagt “muss ja…” klar, aber da habe ich schon ganz anderes erlebt!) Die Verräumung im Paket war gut durchdacht.
Also großes Lob für die Geschwindikeit und erst den Geschmack, huiuiui. Ach und zum Thema Mehrweg…ich hätte auch keine Probleme damit, das Porto für die Rücksendung (climate friendly pledge) zu tragen, sollte es auch für weitere Strecken einfgeführt werden.
alles in Allem: Sehr gerne wieder!
BG, Jan
Lieber Herr Veith,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Unsere digitale Theke ist so aufgestellt, das wir eigentlich immer sehr zeitnah reagieren und auch liefern können. Zum Thema Nachhaltigkeit: Wir entwickeln zur Zeit ein System um die Verpackung wieder zu verwerten. Im Bereich regionale Lieferung sowohl auch bei deutschlandweiten Lieferungen werden wir eine Lösung finden die Umverpackung zurück zu nehmen und diese auch wieder zu verwenden. Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und kann Ihnen dann ggf. schon eine entsprechende Lösung anbieten.
Schmackhafte Grüße aus Langenhagen!
Michael Handke
Liebes Handke Team, das Lob muss vorweg: ich finde die Möglichkeit digital zu bestellen großartig und finde es super, dass ihr diese Idee nutzt.Über die Qualität eurer Produkte gibt’s nur zu sagen: Fantastisch!
Eine Idee die ich hätte: Ich finde es immer schade, eure schönen Kartons von der Lieferung wegzuschmeißen. Mir ist klar, dass der aufgebaute Karton bei euch Platz wegnehmen würde, aber könnte man diese Kartons nicht eventuell an euch zurückgeben, wenn man eine Lieferung bekommt? Also quasi tauschen?
Genau so sehe ich das auch, Qualität und Service sind top, aber an der Verpackung muss gearbeitet werden. Die waren sind ohnehin dreifach verpackt ( beschichtetes Papier, Plastiktüte und Papiertüte) und dann noch der Karton! Der müsste unbedingt als Mehrwegverpackung gestaltet und genutzt werden
Liebe Kundin (R.R.), liebe Frau Baumgart,
vielen Dank für Ihr positives und konstruktives Feedback. Ich freue mich immer wenn sich unsere Kunden Gedanken machen und diese auch an uns weiter geben!
Natürlich nehmen wir die Kartons gerne zurück. Bitte geben Sie diesen dem Fahrer bei der nächsten Lieferung einfach wieder mit. Des weiteren arbeiten wir an einer Lösung, um unsere Waren in einem wiederverwendbaren, nachhaltigen Behälter an Sie ausliefern zu können. Nachhaltigkeit ist uns sehr wichtig und soll auch in unserer Digitalen Theke „gelebt“ werden. Wir werden Ihnen, unseren Kunden, dieses in naher Zukunft auch so anbieten.
Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung und verbleibe mit freundlichen Grüßen
Michael Handke
Hallo zusammen.
Für uns wäre es toll, wenn es in der Herbstzeit ebenfalls eine fertige „Schlachteplatte“ gäbe.
Genauso hilfreich wäre, wenn man bei Aufschnitt in Scheiben und nicht „Gramm in Scheiben“ bestellen könnte. Und wie wäre ein Angebot mit Durchschnittspreis von „verschiedene Aufschnitte Schwein“ in 100gr in Scheiben. Nur als zusätzliche Idee…wir würden uns freuen.
Hallo Frau Kolberg,
vielen Dank für Ihr Feedback! Die Schlachteplatte ist ab sofort mit unseren köstlichen hausmacher Wurstwaren bestellbar.
Aufschnitt in Scheiben zu bestellen lässt unser System so aktuell nicht zu. Da die Preise im Voraus berechnet werden, bleibt uns hier aktuell keine andere Möglichkeit. Sie können jedoch im Feld Bemerkungen angeben, wieviel Scheiben Sie bei einer gewissen Gramm-Auswahl gerne hätten. Dann hätten unsere Mitarbeiter Einfluss auf die Stärke der Scheiben.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Handke
Wie wäre es wenn ihr in eurer Online Theke eine Kategorie BBQ Damit die Hobby Griller die gerne American Barbecue selber machen bei euch die dem entsprechenden Produkte bekommt. Ich würde dieses begrüßen. Und dann auch gerne auf Vorbestellung da man ja nicht alles vor Ort liegen haben kann. Ansonsten bin ich mehr als zufrieden!!!! Vielen Dank
Hallo liebe Leute!
Habe heute eure vegane Bratwurst probiert.
Ich bin sehr sehr zufrieden.
Konsistenz einwandfrei! Prima!
Ich wünschte mir gewürztechnisch etwas mehr Salz. Eine Prise. Ein paar mehr Kräuter wären auch gut…aber das sind Kleinigkeiten.
Ihr habt ein fast perfektes Produkt entwickelt. Ein BratwurstManiac sagt Danke. Solltet ihr Geschmacksunterstürzung en detail brauchen, sagt Bescheid!
Gerne komme ich vorbei!
Claus Schacht
0176.427 51 559
Hallo Familie Handke,
ihr Service mit der digitalen Theke ist wirklich klasse! Wir sind erst letztes Jahr nach Langenhagen gezogen und haben dann durch Zufall ihre Fleischerei entdeckt. Die Ware ist sensationell und immer perfekt verpackt. Schön das wir uns vor kurzem persönlich kennengerlernt haben. Wir haben einen sehr guten Eindruck von Ihrem Laden und ihren Mitarbeitern bekommen. Alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund.
Familie Müller
Liebes Handke-Team,
wir haben jetzt schon zum dritten Mal bei euch bestellt und ich muss wirklich sagen – ich bin begeistert!
An der Qualität gibt es meiner Meinung nach absolut nichts auszusetzen, die Bestellungen sind immer ordentlich verpackt bei uns angekommen und der Service ist einwandfrei… Vielen Dank und weiter so! 🙂
LG Pia